Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung

Willkommen bei TreuhandPlus! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und der Buchhaltungsdienstleistungen, die wir anbieten. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Falls Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie höflich, unsere Website oder Dienstleistungen nicht zu nutzen.

2. Website-Nutzung

  • Die Inhalte auf TreuhandPlus dienen ausschliesslich Informationszwecken und ersetzen keine individuell vereinbarten Dienstleistungen im Bereich Buchhaltung und Unternehmensbetreuung.
  • Die Anwendung von Informationen und Finanzrichtlinien erfolgt auf eigene Verantwortung.
  • Jede kommerzielle Nutzung unserer Website-Inhalte und Informationen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, Buchhaltungsdienstleistungen und Strategieberatung ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3. Geistiges Eigentum

  • Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschliesslich Texte, Bilder, Logos und Dienstleistungsinformationen, sind urheberrechtlich geschützt.
  • Ohne ausdrückliche Genehmigung dürfen Dokumente und Materialien nicht reproduziert, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
  • Markenzeichen, Logos und andere geschützte Elemente, die auf der Website erscheinen, gehören ihren jeweiligen Eigentümern.

4. Haftungsausschluss

  • Wir garantieren nicht die Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen ohne individuelle Vertragsbeziehung.
  • TreuhandPlus haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website oder allgemeiner Informationen entstehen.
  • Externe Links führen zu Websites Dritter, für die wir keine Verantwortung übernehmen.

5. Nutzerverhalten

  • Die Nutzer sind verpflichtet, die Website und Kontaktformulare in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu nutzen.
  • Die Weitergabe vertraulicher Finanzinformationen und Dienstleistungsdetails an Dritte ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
  • In Online-Anfragen übermittelte Inhalte dürfen keine anstössigen, diskriminierenden oder illegalen Inhalte enthalten.

6. Änderungen der Bedingungen

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, insbesondere bei Erweiterung unseres Dienstleistungsangebots.
  • Die fortgesetzte Nutzung der Website oder unserer Dienstleistungen nach einer Änderung stellt die Zustimmung zu den neuen Bedingungen dar.

7. Rückerstattungsrichtlinie

  • Für Standard-Buchhaltungsdienstleistungen kann eine vollständige Rückerstattung bis zu 48 Stunden vor Arbeitsbeginn beantragt werden, sofern noch keine Ressourcen für Ihren Fall zugewiesen wurden.
  • Für Vollständige Unternehmensbetreuungspakete ist eine anteilige Rückerstattung für nicht erbrachte Dienstleistungen innerhalb der ersten 7 Tage nach Vertragsunterzeichnung möglich, abzüglich einer 15%igen Bearbeitungsgebühr.
  • Sobald die Buchhaltungsvorbereitung und Dokumentenanalyse begonnen haben, sind Rückerstattungen auf 50% der Servicegebühr begrenzt, um die bereits investierte Finanzplanung und Ressourcen zu berücksichtigen.
  • Für Premium-Treuhandlösungen mit massgeschneiderten Rahmen gelten besondere Vereinbarungen, wie im jeweiligen Vertrag spezifiziert, die Vorrang vor diesen allgemeinen Rückerstattungsbedingungen haben.
  • Alle Rückerstattungsanträge müssen schriftlich bei unserer Kundenbetreuung eingereicht werden und werden innerhalb von 7 Arbeitstagen bearbeitet.

8. Schlussbestimmungen

  • Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  • Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.